Πολιτική Απορρήτου

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR

Τελευταία Ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία που διαχειρίζεται το ΑρθροΦόρς rilapox.

Στοιχεία Επικοινωνίας:

  • Email: [email protected]
  • Τηλέφωνο: +30 210 123 4567
  • Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή, 9:00-17:00

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Προσωπικά Στοιχεία

  • • Όνομα και επώνυμο
  • • Αριθμός τηλεφώνου
  • • Διεύθυνση email (εάν παρασχεθεί)
  • • Διεύθυνση αποστολής

Τεχνικά Δεδομένα

  • • Διεύθυνση IP
  • • Τύπος περιηγητή και έκδοση
  • • Λειτουργικό σύστημα
  • • Στοιχεία περιήγησης (cookies)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Εκπλήρωση Παραγγελιών

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για την επιβεβαίωση, προετοιμασία και αποστολή των προϊόντων σας.

Επικοινωνία

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας για να σας ενημερώνουμε για την παραγγελία σας.

Νομικές Υποχρεώσεις

Διατήρηση στοιχείων για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

Βελτίωση Υπηρεσιών

Ανάλυση δεδομένων χρήσης για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

A

Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6.1.β GDPR)

Για την εκπλήρωση της παραγγελίας και την παροχή των υπηρεσιών μας.

B

Νομική Υποχρέωση (Άρθρο 6.1.γ GDPR)

Για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων.

Γ

Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6.1.στ GDPR)

Για βελτίωση υπηρεσιών και προστασία από απάτες.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Παραγγελίες & Επικοινωνία

Διάρκεια: 5 έτη από την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Σύμφωνα με τις ελληνικές φορολογικές υποχρεώσεις και τον Κώδικα Βιβλίων και Στοιχείων.

Τεχνικά Δεδομένα

Διάρκεια: 12 μήνες

Cookies και δεδομένα περιήγησης διαγράφονται αυτόματα.

6. Τα Δικαιώματά σας

🔍 Δικαίωμα Πρόσβασης

Μάθετε ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

✏️ Δικαίωμα Διόρθωσης

Διορθώστε ανακριβή στοιχεία

🗑️ Δικαίωμα Διαγραφής

Αιτηθείτε διαγραφή των δεδομένων

⛔ Δικαίωμα Περιορισμού

Περιορίστε την επεξεργασία

📱 Δικαίωμα Φορητότητας

Λάβετε τα δεδομένα σας

🚫 Δικαίωμα Αντίρρησης

Αντιταχθείτε στην επεξεργασία

Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας:

  • • Email: [email protected]
  • • Τηλέφωνο: +30 210 123 4567
  • • Χρόνος απόκρισης: Έως 30 ημέρες

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Κρυπτογράφηση

SSL/TLS προστασία

Περιορισμένη Πρόσβαση

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό

Τακτικά Backups

Ασφαλή αντίγραφα ασφαλείας

8. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, νοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από τις παρακάτω περιπτώσεις:

Εταιρείες Courier: Μόνο για την παράδοση των προϊόντων
Νομικές Υποχρεώσεις: Εάν απαιτείται από το νόμο
Συγκατάθεση: Με τη ρητή συναίνεσή σας

9. Καταγγελίες - Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Στοιχεία ΑΔΠΔ Ελλάδας:

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +30 210 6475 600

Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Τηλέφωνο

+30 210 123 4567

Ώρες

Δευτ-Παρ 9:00-17:00

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας; Στείλτε μας μήνυμα!